Il badge Supertutor rappresenta un riconoscimento ai Tutor più meritevoli: consente di avere più visibilità nelle ricerche, più guadagni e una maggiore affidabilità agli occhi degli studenti. Inoltre, i Supertutor possono ricevere vantaggi esclusivi nel corso dell’anno.
Requisiti per Badge SuperTutor
Per ottenere il badge Supertutor bisogna soddisfare i requisiti di Fidelizzazione, Qualità, Affidabilità e Reattività:
- Fidelizzazione: ottieni una media di almeno 10 ore svolte per studente con almeno 2 studenti. Svolgere più lezioni con lo stesso studente significa avere un buon rapporto con loro e riuscire a creare piani realmente formativi con loro.
- Qualità: ottieni dei feedback positivi, con una media di almeno 4.5. I feedback sono importanti per certificare la soddisfazione degli studenti a cui hai dato ripetizioni.
- Affidabilità: accetta la maggior parte delle lezioni richieste dagli studenti, almeno l’80%. Accettare il maggior numero di lezioni vuol dire avere un Calendario Disponibilità e Assenze aggiornato, il che aiuta gli Studenti nell’utilizzo della piattaforma.
- Reattività: rispondi il più velocemente possibile alle domande degli studenti. Per raggiungere questo obiettivo dovrai avere un tasso di risposta uguale o minore a 12 ore. Una risposta veloce alle domande degli studenti li rende più soddisfatti.
Parametri dei Requisiti
Il Tasso di accettazione utilizzato per l’Affidabilità e presente nei profili dei Tutor con almeno una prenotazione ricevuta sotto la voce “Lezioni Accettate”, indica il numero di prenotazioni accettate sul totale di prenotazioni ricevute.
Il Tempo di accettazione mostrato sul tuo profilo alla voce “Accetta in” è la media del tempo che hai impiegato ad accettare le prenotazioni.
Il Tempo di risposta mostrato sul tuo profilo è la media del tempo che hai impiegato per rispondere ad ogni Studente che ti ha fatto una domanda.
Il Tempo di risposta e il Tasso di risposta, ovvero la percentuale delle risposte date alle domande ricevute, influiscono sul tuo posizionamento nella ricerca. Rispondi sempre alle domande nel più breve tempo possibile per avere più chance di essere prenotato.